Bürgerportal & digitale Verwaltung: Bis Ende 2022 sollen alle Verwaltungsleistungen digital abrufbar sein. Ein zuverlässiger Partner dafür ist die ITC AG. Ihre Web-Portallösungen unterstützen die digitale Interaktion zwischen Bürgern und Verwaltung.
Rund 600 Verwaltungsdienstleistungen in 16 Bundesländern und in knapp 11.000 Kommunen sollen laut dem Onlinezugangsgesetz (OZG) bis Ende 2022 elektronisch in Verwaltungsportalen digital abrufbar sein. „Das ist zweifelsfrei eine große Herausforderung. Die gute Nachricht: die Portallösungen der ITC AG können auf kommunaler Ebene helfen, diese Mammut-Aufgabe zu bewältigen, die gesetzlichen Vorgaben zeitnah zu erreichen und Behördendienstleistungen für die Bürger digital nutzbar zu machen“, sagt Stefan Adler, IT-Direktor (CTO) bei der ITC AG. Das ITC-Portal kommt zum Beispiel in Schwerin bereits seit einiger Zeit erfolgreich zum Einsatz.
Erfolgreiches ITC-Bürgerportal in Schwerin
„In der Landeshauptstadt Schwerin stellen wir aktuell ein Onlineportal zur Verfügung, mit dem unsere Bürger Verwaltungsdienstleistungen ganz bequem von zu Hause aus erledigen können. So können beispielsweise Anwohnerparkausweise online beantragt oder Hunde für die Hundesteuer an- oder abgemeldet werden. Statusmeldungen geben Auskunft über den Eingang des Antrages sowie dessen Bearbeitungsstand. Die Portallösung der ITC AG vernetzt, optimiert und standardisiert kommunale Verwaltungsprozesse und gewährleistet eine schnelle und bürgernahe Bearbeitung. Die Verwaltung kann mehr Arbeitszeit für die fachliche Arbeit einsetzen, weil weniger Nachfragen nach dem Bearbeitungsstand beantwortet werden müssen“, sagt Marko Wolff, Gruppenleiter Anwendungsbetreuung eCommerce/eGovernment von der Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH.
Kompatibel, modular und flexibel
Das ITC-Portal kann als offenes und modulares Software-System um neue, für Verwaltungen relevante Leistungen, ergänzt werden. Dazu zählen zum Beispiel Energiemanagement, Standortüberwachung sowie die Umsetzung gesetzlicher Informations¬pflichten. Für eine reibungslose Integration vorhandener IT Systeme sorgt die ITC Middleware mit ihrem integrierten Prozessmanagement. Den Vorgaben der Richt¬linien des Portalver¬bunds sowie den gesetzlichen Anforderungen aus OZG und GovG bezüglich IT-Sicherheit und Kommunikationsstandards wird entsprochen.
Unternehmen
Die ITC AG ist mit mehr als 450 Kunden in Europa im Bereich der Energiedienstleiter und Versorgungswirtschaft führender Anbieter von professionellen Internet-Portalen auf Basis der Standard-Software ITC PowerCommerce®. Das Unternehmen ist spezialisiert auf passgenaue Web-Portal-Lösungen, professionelle Datenvisualisierung, standardisierte Portalsoftware sowie Individual-Applikation.
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