Unsere Branchenlösung auf Basis Microsoft Dynamics 365 bietet bereits heute alle grundsätzlichen Prozesse und Funktionalitäten um die Vertriebs- und Marketingprozesse der Energiewirtschaft abzubilden.
Unser neues Release zielt darauf ab, unseren Kunden Prozesserweiterungen bereitzustellen, um die Effizienz und Qualität im Kundenmanagement weiter zu steigern.
Erweiterung der Vertriebs- und Marketingprozesse für die Bereiche e-Mobility und Energiedienstleistungen
Unsere neue Lösung wurde erweitert um Vertriebs- und Marketingprozesse in den innovativen Geschäftsbereichen der Energieversorger.
Chatbots im Kundenservice um Servicekosten und -qualität zu optimieren
Nutzen Sie chatbot Technologie um im Kundenserviceprozess Kosteneffizienz, Antwortzeiten und Kundenbindung zu verbessern.
AI (artificial Intelligence) im analytischen CRM für höhere Effektivität im Kundenmanagement
Nutzen Sie unsere erweiterte BI Lösung um Kundenabwanderung proaktiv gegenzusteuern und attraktive Kundenpotentiale zu entdecken. AI hilft die Erfolgschancen zu steigern.
Gerne zeigen wir Ihnen unsere neue Branchenlösung für die Energiewirtschaft
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Michael Werner | m.werner@be-terna.com | +49 (0) 7511 - 9470-122